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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste : AGENT DE RESERVATION CALL CENTER TOURISME/ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F) Missions : - Assurer l'accueil, le conseil et la vente par téléphone ou en agence séjours de vacances, colonies de vacances, hôtellerie, centres de loisirs. - Gestion administrative des dossiers clients, mails. - Élaboration de devis, factures, carnets de voyage et encaissements. - Assister le client en cas de problème et gérer les litiges. - Travaux administratifs divers. - Phoning commercial. - Participation aux évènementiels CDD de trois mois 35h hebdo. A pourvoir immédiatement 1837.55€ + commissions sur ventes Niveau Bac + 2 Formation : Commerce, ventes et/ou tourisme 2 ans d'expérience dans la vente, administration commerciale ou agent de voyage Maîtrise des outils informatiques Aisance au téléphone et en orthographe Au service du client et à l'écoute, bon relationnel, rigueur et organisation. - Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service, ainsi que votre volonté d'apporter des solutions. - Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles. - Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie.[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Tourisme - Loisirs

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son développement, NICOLS recherche un hôte / une hôtesse d'accueil pour compléter son équipe sur la base nautique de Dole (39) Présentation de l'entreprise NICOLS est le 1er constructeur-loueur de bateaux fluviaux en France. Depuis 1986, plus de 650 bateaux ont été construits au sein du chantier Nicol's Yacht situé à Cholet (Maine et Loire). Ces bateaux sont proposés à la location au départ de près de 25 bases nautiques en France, Allemagne, Pays Bas, Hongrie et Portugal. Plus de 30 000 plaisanciers par an découvrent le plaisir des vacances en bateau sans permis à bord d'une vedette fluviale NICOLS. Description du poste Au sein de notre équipe à Dole, vous aurez la charge de l'accueil physique et téléphonique des clients de toutes nationalités avant leurs embarquements à bord de nos bateaux de location. Vous serez amené à faire diverses tâches administratives et commerciales, notamment liées aux réservations, en soutien du chef de base (suivi du planning des réservations, facturations, suivi boîte mail, gestion du port etc), et dynamisation commerciale de la vente boutique sur place (gestion de stocks et encaissements de glaces, boissons, pièces détachées,[...]

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Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Emploi Transport

Yzernay, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Présentation : Le Groupe RICHOU, voyagiste et autocariste régional familial comptant 31 agences dans l'Ouest de la France ainsi qu'à Paris et quelque 200 collaborateurs, poursuit son développement. Fort de nos réussites passées et attachés à nos valeurs de respect, d'engagement et de confiance, nous œuvrons quotidiennement pour la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Descriptif de poste : Rattaché(e) au site d'exploitation d'Yzernay à proximité de Cholet, vous aurez pour principales missions : - Assurer le transport de nos clients en autocar Grand Tourisme sur des circuits touristiques en France et à l'étranger, en veillant à leur confort et à leur sécurité ; - Préparer et organiser vos itinéraires pour garantir le bon déroulement des voyages ; - Être l'ambassadeur(trice) auprès des clients en offrant un accueil chaleureux et un service de qualité ; - Respecter les réglementations en vigueur et à la sécurité routière ; Profil recherché : - Vous êtes titulaire du permis D et de la FIMO/ FCO à jour; - Expérience requise en conduite ; - Vous êtes courtois(e), sérieux(se), ponctuel(le) et attaché(e) à la satisfaction des clients ; -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Vous êtes dynamique, souriant(e), vous aimez effectuer un service de qualité et l'accueil des clients est d'une grande importance pour vous, rejoignez l'aventure easyHotel. Vous serez en charge des tâches suivantes : - Etre le/la garant(e) de la satisfaction des clients pendant le service petit-déjeuner. - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à chacun de nos clients - Etablir de bonnes relations avec nos clients, les écouter, les conseiller et les fidéliser. - Effectuer le réassort du buffet pendant le service - Effectuer le service au bar de l'hôtel - Veiller au respect des normes HACCP et des standards de la marque. - Garantir la mise en place de la salle et du buffet. - Effectuer le rangement et nettoyage de la salle et des arrières après le service. - Contrôler les stocks et effectuer des commandes Les postes sont répartis sur 5 jours par semaine, y compris les week-ends et jours fériés avec 2 jours de repos hebdomadaire . Poste saisonnier à pourvoir à partir du 24/03/25 non logé

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Serveur / Serveuse de bar

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/tourisme du 04 mars 2025 de 9H à 13H au Palais de la Méditerranée à Nice*** Les établissements le Manolan's du Vieux Nice et du Port, le Van Diemen's recherche plusieurs un Serveur de Bar (H/F) passionné:e pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement de bar animé et accueillant. Mission: - Assurer un service client de haute qualité en prenant les commandes et en servant les boissons avec efficacité - Manipuler les équipements de bar avec précision et sécurité - Promouvoir les ventes en recommandant des boissons et en offrant un service personnalisé - Gérer l'encaissement avec exactitude et courtoisie - Maintenir la propreté du bar et des zones de service Compétences: - Capacité à travailler dans un environnement rapide/ sous pression tout en offrant un excellent service client -Bilingue ANGLAIS INDISPENSABLE Flexibilité des horaires de travail, y compris les soirées et les week-ends - Bonne maîtrise des techniques de service et des normes d'hygiène - Connaissance des boissons alcoolisées et non alcoolisées, ainsi que des cocktails populaires Type d'emploi[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Jean-d'Angély, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de sa stratégie d'accueil, l'office de tourisme des Vals de Saintonge propose, durant la saison estivale, un maillage du territoire par le biais d'actions de médiation et une présence sur certains sites patrimoniaux emblématiques à forte fréquentation, afin d'être au plus près des visiteurs. L'office de tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe et recrute un.e guide médiateur.trice pour gérer le point d'accueil et d'information sur le site des Tours de l'abbatiale à Saint-Jean-d'Angély. Le site est cogéré en binôme avec un agent saisonnier de la Ville de Saint-Jean-d'Angély. Au sein du service Accueil & Billetterie et en lien direct avec la Responsable, les objectifs sont multiples : - Accueillir les visiteurs sur le site des Tours de l'abbatiale (XVIIIe siècle), monument classé et site emblématique de la ville de Saint-Jean d'Angély. - Valoriser le site patrimonial de l'Abbaye royale, inscrite au Patrimoine Mondial de l'Humanité au titre des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle. - Réaliser les visites sur le site des Tours et de l'Abbaye royale - Encadrer l'animation hebdomadaire, temps récréatif pour la famille - Organiser avec la Ville la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vienne Condrieu Tourisme est un EPIC créé en 2010, classé en catégorie 1, labélisé Tourisme & Handicap et Accueil Vélo, dont le territoire de compétences couvre 30 communes au cœur desquelles la ville centre est Vienne. A 30 minutes au sud de Lyon, « à cheval » sur les départements de l'Isère et du Rhône, les atouts du territoire sont essentiellement : - Un patrimoine gallo-romain et médiéval remarquable, - De grands vins que sont les Condrieu et Côte-Rôtie, - Un terroir très riche (dont l'AOP Rigotte de Condrieu et le nouveau vignoble de Vitis Vienna), - Une histoire gastronomique née il y a un siècle avec Fernand Point - Le Festival Jazz à Vienne qui accueille plus de 230 000 festivaliers. - La ViaRhôna - Le PNR du Pilat (concerné par 12 communes) . Vienne Condrieu Tourisme dispose d'une équipe permanente 14 personnes, renforcée par différents contrats saisonniers, organisée autour de 3 pôles opérationnels. - Pole accueil et information - Pole Markéting, promotion, communication, commercialisation - Pole développement Missions Nous recherchons un nouveau complice pour le Pôle Accueil information dans le cadre du schéma d'accueil territorial comportant un site d'accueil[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vienne Condrieu Tourisme est un EPIC créé en 2010, classé en catégorie 1, labélisé Tourisme & Handicap et Accueil Vélo, dont le territoire de compétences couvre 30 communes au cœur desquelles la ville centre est Vienne. A 30 minutes au sud de Lyon, « à cheval » sur les départements de l'Isère et du Rhône, les atouts du territoire sont essentiellement : - Un patrimoine gallo-romain et médiéval remarquable, - De grands vins que sont les Condrieu et Côte-Rôtie, - Un terroir très riche (dont l'AOP Rigotte de Condrieu et le nouveau vignoble de Vitis Vienna), - Une histoire gastronomique née il y a un siècle avec Fernand Point - Le Festival Jazz à Vienne qui accueille plus de 230 000 festivaliers. - La ViaRhôna - Le PNR du Pilat (concerné par 12 communes) . Vienne Condrieu Tourisme dispose d'une équipe permanente 14 personnes, renforcée par différents contrats saisonniers, organisée autour de 3 pôles opérationnels. - Pole accueil et information - Pole Markéting, promotion, communication, commercialisation - Pole développement Nous recherchons un nouveau complice pour le Pôle Accueil information dans le cadre du schéma d'accueil territorial comportant un site d'accueil[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Couthures-sur-Garonne, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

**************** Pour postuler à cette offre ***************** Veuillez joindre obligatoirement une lettre de motivation avec votre CV et envoyez votre candidature avant le 7 mars 2025. Vous pouvez personnaliser la section "lettre de motivation" pour exprimer vos motivations pour ce poste ou joindre une lettre de motivation à votre CV, sur la deuxième page de votre fichier PDF. Recrutement d'un(e) Agent(e) d'accueil et de médiation du site Fous de Garonne pour un CDD de 4 mois (Mai à Août 2025). Vous cherchez un nouveau défi sur une destination touristique en devenir ? Vous êtes dynamique, motivé(e) et convaincu des atouts du Lot-et-Garonne, rejoignez l'équipe du site Fous de Garonne et devenez agent d'accueil et de médiation. Fous de Garonne est un site touristique dédié au fleuve Garonne, situé à Couthures-sur-Garonne et géré par l'Office de Tourisme du Val de Garonne (classé en Catégorie I). Descriptif de l'emploi et missions : Sous l'autorité de la Direction de l'Office de Tourisme du Val de Garonne et de la Chargée de coordination des activités du site Fous de Garonne, vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil général et le guidage des clientèles individuelles,[...]

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Conducteur / Conductrice de car tourisme

Emploi Transport

Ferté-Bernard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

En tant que conducteur de car de tourisme, vous serez responsable du transport de groupes dans le cadre de trajets locaux, nationaux ou internationaux. Vous veillerez au confort et à la sécurité des passagers, au respect des horaires, ainsi qu'à l'entretien basique du véhicule (vérifications techniques de routine). Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel dynamique, cette opportunité est faite pour vous ! Profil Recherché : > Expérience requise : minimum 3 ans en tant que conducteur de car, idéalement dans le secteur du tourisme. > Permis D et FIMO/FCO en cours de validité. > Salaire selon profil

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sallertaine, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme GO Challans GOis, située dans le Nord-Ouest Vendéen bénéficie de paysages variés entre le mythique Passage du Gois, la Baie de Bourgneuf et le Marais Breton Vendéen, qui en fait une destination « nature » par excellence et, qui a su conserver un caractère authentique avec la culture maraîchine encore très présente. La gastronomie tient une place de choix avec les huîtres Vendée Atlantique et les volailles de Challans tout comme le savoir-faire des artisans d'art présents à Sallertaine. De nombreuses pistes cyclables et des sentiers de randonnées viennent compléter l'offre de loisirs et, les festivités rythment la vie locale. Challans Gois Communauté compte 11 communes et plus de 50 000 habitants. L'équipe dynamique de 6 personnes à l'année, renforcée par 3 agents saisonniers en saison estivale, porte un projet touristique ambitieux visant à développer la notoriété de la destination et renforcer l'offre touristique. L'Office de Tourisme est organisé autour de 3 Bureaux d'Information Touristique (BIT) et d'un Office de Tourisme mobile. En lien avec la responsable accueil, des agents saisonniers/conseillers en séjour, sont recrutés pour la période d'avril[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Premier acteur de l'accueil et de la promotion touristique de Besançon et de sa Métropole (68 communes - 197 000 habitants), l'Office de Tourisme et des Congrès assure la mise en actions du Schéma de Développement Touristique Local. Il fédère l'ensemble des acteurs socio-économiques et participe à renforcer l'attractivité du territoire, par le développement du tourisme d'affaires. Il concourt à faire de Besançon la nouvelle Capitale des Sports et Loisirs Outdoor en France. Votre mission : Sous l'autorité de la Directrice, vous définissez une nouvelle stratégie d'accueil et de diffusion de l'information, sur la globalité de la destination. Vous déclinez également cette stratégie sur les salons et événement extérieurs. Vous développez la notion d'hospitalité dans l'organisation du lieu d'accueil, hors les murs et dans les services proposés. Vous redéfinissez l'offre produits de la boutique et en développez les recettes. Vous encadrez une équipe de 3 personnes que vous formez à l'application des nouveaux projets et à la vente de nos produits touristiques. Vous organisez le planning, la formation, la montée en compétences et l'évaluation de vos collaboratrices. Vous supervisez[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Engagé en faveur de l'égalité des droits et des chances, le Département du Jura souhaite prévenir les discriminations et promouvoir la diversité. Le Département du Jura (1300 agents permanents, 372,4 millions d'euros de budget) recrute pour son Pôle d'Appui aux Territoires, un/e Gestionnaire de dossiers Aides aux Territoires à temps complet. Placé/e sous l'autorité hiérarchique du Directeur du Pôle d'Appui aux Territoires, travaillant au sein d'une équipe de trois agents et en lien avec les autres services de la collectivité et le Cabinet du Président, il/elle est chargé/e de suivre les dossiers d'Aides aux Territoires. VOS MISSIONS: - Suivre l'activité et les projets des grands acteurs du tourisme dans le Jura et au niveau régional : Agence Départementale de Tourisme et d'Attractivité (ADTA), Syndicat mixte du Haut-Jura, Comité Régional du Tourisme, Montagnes du Jura, ., - Instruire les dossiers de demandes de subvention portés par les collectivités ou leurs groupements auprès du Département, - Instruire et suivre les dossiers relatifs à la Taxe sur les remontées mécaniques, - Plus largement, instruire les dossiers relatifs à d'autres domaines en fonction des orientations[...]

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Chauffeur(se) accompagnateur(trice) tourisme

Emploi Tourisme - Loisirs

Malène, 48, Lozère, Occitanie

Nous recherchons un chauffeur H/F Permis D, FCO et FIMO à jour pour un contrat de 6 à 8 semaines pour juillet/août 2025. Vous aurez la mission de transporter les clients ainsi que le matériel (bâteaux) au point de départ. (capacité du véhicule 20 à 35 personnes) .Vous pourrez aussi accueillir les clients, leur donner le matériel, entretenir les locaux et nettoyer le matériel, faire du service au bar, parkman ... Vous êtes organisé(e), accueillant(e) et avez le sens de la relation. Titulaire des permis D + FIMO Voyageur . Chargement et déchargement des canoës. Planning tournant, horaires en fonction des réservations des clients 35H Travail samedi et/ou dimanche Un jour de congé fixe par semaine. Rémunération suivant expérience. Pas de possibilité de logement.

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme de la Vallée de la Sarthe, à deux pas d'Angers et du Mans, développe et valorise un tourisme de nature. L'équipe est composée de 7 salariées permanentes et répartie en plusieurs points d'accueil. Pendant la saison, l'équipe s'agrandit : nous recrutons un(e) agent d'accueil pour la saison 2025 ! Nos espaces de travail sont colorés et respirent la bonne humeur, tout comme notre région : croisières sur la Sarthe, escapades dans les petites cités de caractère, balade et activités en plein air, et bien plus encore ! Les missions : - Accueillir et conseiller les visiteurs, au comptoir ou par téléphone ; - Gérer l'accueil et la boutique, en veillant à ce que tout soit parfait : propreté, présentation des brochures, gestion des stocks, conseil clients, encaissement. - Billetterie : réaliser les ventes des croisières, des animations et des visites guidées... Deux lieux de travail (distants de 3km) : - Sablé-sur-Sarthe : face au port, - Solesmes : au pied de l'Abbaye Saint-Pierre, Et sur l'ensemble du territoire pour participer à des événements, marchés, et temps forts de l'été ! Nous formons et accompagnons nos saisonnier(e)s :un temps dédié à la prise[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

CONSEILLERE EN SEJOUR -ACCUEIL TOURISTIQUE DANS UN BUREAU DE L'OTI CDD saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2025 Horaires : 29h30, travail les week-ends et jours fériés, rythme de travail annualisé Employeur : Communauté de Communes du Quercy Rouergue et des Gorges de l'Aveyron - Service Office de Tourisme Intercommunal Lieu de travail : Différents BIT de l'OTI ( Saint-Antonin Nobleval - Caylus - Laguépie) MISSIONS : L'Office de Tourisme Intercommunal Causses et Gorges de l'Aveyron, rayonne sur un territoire regroupant les 17 communes de la Communauté de Communes Quercy Rouergue et Gorges de l'Aveyron. La destination des Gorges de l'Aveyron est un territoire préservé à l'Est du Département du Tarn-et-Garonne, limitrophe avec les départements de l'Aveyron, du Lot et du Tarn. Il se caractérise par un patrimoine médiéval riche et un environnement naturel exceptionnel. En vue de développer l'attractivité du territoire ainsi que sa visibilité en tant que destination, le/la conseillèr(e) en séjour participe de la qualité de l'accueil et garantit un accueil touristique conforme aux exigences de la démarche qualité et du classement de l'OTI. 1/ ACCUEIL - Accueillir le[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Restauration - Traiteur

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00*** Le Ruhl plage sur la promenade des Anglais recherche un hôte/sse Savoir-être : Aisance à l'oral et à l'écrit, excellent relationnel, fort potentiel de représentativité, sens du service client, rigueur, précision, organisation, disponibilité, flexibilité, réactivité, capacité à anticiper, être force de proposition, prendre des initiatives, esprit d'équipe Savoir-faire : Expérience significative, aptitudes à la vente et la communication, anglais courant impératif. - Assurer les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur les points de vente - Assurer l'accueil, l'orientation et le placement des clients dans les rangs - Proposer la carte et les boissons - Assister les chefs de rang avant, pendant et après le service - S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du service - Assurer la bonne communication des informations à l'ensemble des équipes - Promouvoir les différents services et produits au sein du Ruhl Plage - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Informer sa hiérarchie[...]

photo Bagagiste en établissement hôtelier

Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Sous la direction du Directeur des services d'accueil et des assistants front office, vous : Prenez en charge les bagages des clients à leur arrivée et à leur départ Informez les clients des accès à suivre afin de s'orienter dans l'hôtel Restez à la disposition des clients durant leur séjour pour répondre à leurs demandes Créer un lien privilégié avec le client durant son séjour afin de lui garantir une expérience exceptionnelle Communiquez avec les autres services opérationnels pour garantir un séjour d'exception à nos hôtes Connaissez les produits et services de l'hôtel, les promouvoir et pouvoir informer les clients Appliquez les procédures du service : administration, hygiène, sécurité, écoresponsabilité Réalisez les missions avec élégance, discrétion et professionnalisme Vos atouts: Ambassadeur de l'hôtel et de ses valeurs : Humanité, Excellence, Intégrité, Innovation esprit d'équipe et savoir-être Vos avantages : En plus d'une expérience enrichissante et gratifiante, vous pourrez bénéficier : De 1.25 RTT par mois (au prorata[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum Hôtellerie / Restauration / Tourisme du 4 mars 2025 de 9H à 13H au Palais de la Méditerranée à Nice*** Au sein d'un hôtel 3 étoiles de 168 chambres Vous assurerez l'accueil et le service des clients conformément au standard de la marque. Vos missions : - Réaliser le mise en place du restaurant - Prendre en charge l'accueil et le service client - Conseiller le client pour faire de la vente additionnelle - Participer à l'encaissement - Gérer la coordination entre la salle et la cuisine - Assurer le nettoyage de la salle de restaurant - Participer et aide au service de plonge - Participer à la gestion des stocks et contrôle les DLC/DLUO - Etre en lien avec le service réception et la cuisine dans la gestion de l'activité. 2 jours de repos consécutifs Avantages: prise en charge du transport à 100% et repas

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00*** Le Boscolo Hôtel & spa Nice recrute son Réceptionniste (H/F) Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur l'accueil, le standard, les encaissements, les informations clients et la réservation; Vos missions principales: - La qualité de l'accueil envers nos clients en personnalisant le service proposé - L'enregistrement des informations relatives au client sur un support informatique - Sa caisse et des règlements par le client des prestations facturées - Fournir toute information possible à nos clients en valorisant l'image de l'hôtel afin de leur procurer une totale Satisfaction durant tout leur séjour. - Assurer la promotion de l'ensemble des points de vente de l'hôtel - Répercuter les besoins des clients, soit auprès de son supérieur hiérarchique, soit auprès du service concerné. - Informer son chef de service de tout problème lié à la satisfaction du client - La bonne exécution du travail administratif en termes de qualité mais également de délai. Qualités[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Sous la responsabilité du Restaurant Manager et de l'assistant Restaurant Manager vous êtes en charge de l'organisation et de la qualité des prestations restauration offertes au client. Vos missions comprennent : - L'accueil et le placement des clients, la vente et le service dans l'ensemble des points de vente restauration de l'hôtel (restaurant, bar, banquets, room service) : vous conseillez le client tant sur le choix des produits que sur les accords mets et vins, prenez les commandes et facturez les prestations en utilisant les techniques de vente additionnelle pour maximiser le chiffre d'affaire. - Vous vous assurez de la satisfaction des clients et répondez à leurs réclamations en leur offrant une solution adéquate en utilisant au quotidien les attitudes de Service de la marque. Vous contribuez à la fidélisation de la clientèle. - L'animation et la gestion de l'équipe avec le Restaurant Manager sur des sujets tels que : organisation du travail, formation et intégration des nouveaux collaborateurs, etc. Vous vous assurez également de la bonne[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Nous recherchons un Hôte d'accueil commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein du secteur touristique. Ce poste intérimaire implique d'accueillir et d'assister les clients, en veillant à offrir un service de qualité et à promouvoir les activités touristiques disponibles. En tant qu'animateur touristique/animatrice touristique, vous serez responsable de fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales. Votre rôle sera également de garantir une expérience mémorable pour chaque visiteur, en répondant à leurs questions et en anticipant leurs[...]

photo Administrateur / Administratrice de site Web

Administrateur / Administratrice de site Web

Emploi

Valloire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Village-station de renommée internationale, Valloire (Savoie), 16527 lits touristiques, est situé sur la Route des Grandes Alpes, entre le Col du Télégraphe et le mythique Col du Galibier, à la frontière avec les Hautes-Alpes. Particulièrement ancrée dans l'histoire de Valloire, l'activité touristique alimente fortement l'économie locale. C'est dans ce cadre qu'intervient Valloire Tourisme dont l'une des missions prioritaires est d'assurer la promotion de la destination, dans une perspective de développement de la fréquentation touristique. Le pôle communication de la structure est actuellement composé de 5 salariés à l'année. Dans le cadre d'un remplacement de poste au sein du service, Valloire Tourisme est à la recherche d'un collaborateur ressource à l'année pour compléter l'équipe. *** POUR CANDIDATER, TRANSMETTRE VOTRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION PAR MAIL AVANT LE 17/02/2025 *** VOS MISSIONS PRINCIPALES: 1. Gestion éditoriale et technique du site web - Assurer le bon fonctionnement du site internet www.valloire.net - Assurer la mise à jour régulière des contenus touristiques (photos, rédactionnels, etc.) - Agir comme interface avec les prestataires techniques - Détecter[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le Cadre du Forum Hôtellerie/restauration/Tourisme du 04 mars 2025 de 9H à 13H Au Palais de la Méditerrannée à Nice*** Pour le West End Hôtel**** idéalement situé sur la promenades des anglais Il/Elle est responsable du service accueil-réception de l'hôtel et de la caisse . Il/Elle contribue à développer l'image et la notoriété de l'établissement en harmonie avec les différents services. Il/Elle améliore la qualité des services afin de satisfaire les exigences de la clientèle et de respecter les standards de qualité. Activités principales (liste non exhaustive) : Intégration des nouveaux salariés ainsi que de la formation Responsable de l'accueil et assure une forte présence à la réception des clients, et instaure la plus haute qualité d'accueil et de prestation de l'établissement CDI A POURVOIR RAPIDEMENT POSTE NON LOGE 39h PRIMES 50% transport 50% mutuelle

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00*** Le Boscolo Hôtel & spa Nice recrute son serveur en restauration (H/F) : - Le Serveur/serveuse doit optimiser les ventes et assurer une qualité de service permettant cette optimisation. - Il participe à l'image de marque de l'hôtel par son attitude générale. Il reçoit les demandes du client et traite celles qui peuvent obtenir une solution immédiate Missions principales: - Accueil et accompagnement du client jusqu'à son emplacement - Présentation de la carte des mets - Proposition des suggestions du jour - Service au plateau des apéritifs et amuse-bouche - Établissement des additions - Réalisation et vérification des opérations d'encaissement - Dressage des tables - Mise en place des consoles de service Maitrise de l'anglais indispensable

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Pour un hôtel 4* situé au centre ville de Nice, vos missions sont -Obtenir des résultats positifs des requêtes des clients de manière rapide et efficace. - Assurer une expérience de réception efficace pour les clients, y compris l'enregistrement/départ, - S'assurer que le Directeur de la Réception et les Superviseurs de Réception sont pleinement informés de tout retour d'information pertinent des clients et/ou d'autres départements. - Démontrer un haut niveau de service client en tout temps. - Assister aux formations appropriées, au besoin, et participer aux efforts de formation et de développement de l'équipe de nuit. - Démontrer une connaissance approfondie des attractions touristiques, des activités et des événements à Nice et sur la Riviera. - Maximiser l'occupation des chambres et utiliser des techniques de vente additionnelle pour promouvoir les services et les installations de l'hôtel. - Utiliser les procédures correctes concernant l'acceptation des devises étrangères, des cartes de crédit et de l'argent espèce conformément à la politique[...]

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Chef de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Le Chef de Brigade est responsable de la supervision des opérations nocturnes de l'hôtel pour garantir une expérience exceptionnelle aux clients tout au long de la nuit. Il joue un rôle crucial dans le maintien de la sécurité et du bien-être des clients et du personnel, tout en assurant un service de qualité pendant les heures de nuit. De plus, il est chargé de la clôture des différents points de vente de l'hôtel à la fin de chaque journée. Responsabilités principales : - Assurer la présence active et la supervision des activités de l'hôtel pendant les heures de nuit. - Garantir le respect des procédures de sécurité et d'urgence de l'hôtel et prendre les mesures nécessaires en cas de besoin. - Répondre aux demandes et aux préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle, en veillant à résoudre rapidement les problèmes qui pourraient survenir. - Soutenir et coordonner les tâches du personnel de nuit, y compris l'équipe de réception et les agents de sécurité. - Effectuer des rondes régulières pour assurer la sécurité des clients[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Pour 7 hôtels du groupe Happyculture respecter la signature du groupe Happyculture MISSIONS PRINCIPALES Suivi de satisfaction - Suivi de la note qualité, envoi hebdomadaire des résultats à la direction et à l'équipe - Traitement et suivi des plaintes - Appels des clients en pré-séjour pour préparation et ventes additionnelles - Vérifications des réservations et attribution scrupuleuses des chambres - Tel aux clients en chambre une fois installés pour s'assurer de leurs satisfactions - Remerciements personnalisés au départ - Inviter à laisser des commentaires, les inviter à flasher les QR code et les aider si nécessaire Organisation des séjours VIP - Définir avec le directeur / Adjoint le VIP à accorder aux clients - Préparer l'arrivée des VIP par appel la veille pour demander heure d'arriver + besoin de renseignement (accès, organisation de transfert...) - Contrôle des Amenities VIPs + mot d'accueil personnalisé en chambre - Accueil et accompagnement en chambre des clients Contrôle des chambres et espaces communs - Assurer en collaboration avec[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Autres services aux entreprises

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'office de tourisme du Haut Louron recrute : Un(e) Conseiller(e) en séjour polyvalente Située dans les Hautes-Pyrénées, la Haute Vallée du Louron est un joyau préservé qui vaut le détour. Avec ses 15 villages typiques labellisés Pays d'Art et d'Histoire et son statut de Grand Site Occitanie, cette région offre l'occasion de s'imprégner de la culture pyrénéenne. L'Office de Tourisme du haut Louron est un point d'information utile aux touristes se rendant sur le territoire autour de Loudenvielle (Hautes-Pyrénées, Occitanie). Il permet entre autres de faciliter le séjour touristique des visiteurs qui se rendent dans la vallée pour profiter des sites majeurs que sont les stations de Peyragudes et de Val Louron, le centre Balnéa et le lac de Génos-Loudenvielle: https://www.vallee-du-louron.com/fr POSTE ET MISSIONS Le conseiller en séjour est placé sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme. Sa mission essentielle est la prise en charge de l'accueil et de l'information des publics et la vente des produits de l'office de tourisme. Il (elle) fait connaître la destination et communique une image positive. Ses missions principales sont : Assurer le conseil[...]

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Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Autres services aux entreprises

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'office de tourisme du Haut Louron recrute : Un(e) Conseiller(e) en séjour, référent(e) communication digitale (H/F) Située dans les Hautes-Pyrénées, la Haute Vallée du Louron est un joyau préservé qui vaut le détour. Avec ses 15 villages typiques labellisés Pays d'Art et d'Histoire et son statut de Grand Site Occitanie, cette région offre l'occasion de s'imprégner de la culture pyrénéenne. L'Office de Tourisme du haut Louron est un point d'information utile aux touristes se rendant sur le territoire autour de Loudenvielle (Hautes-Pyrénées, Occitanie). Il permet entre autres de faciliter le séjour touristique des visiteurs qui se rendent dans la vallée pour profiter des sites majeurs que sont les stations de Peyragudes et de Val Louron, le centre Balnéa et le lac de Génos-Loudenvielle: https://www.vallee-du-louron.com/fr POSTE ET MISSIONS Le conseiller en séjour, référent commercial est placé sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme. Sa mission essentielle est le conseil en séjour et le suivi d'actions liées aux missions générales de l'OT et plus particulièrement la communication digitale. Il est en charge de l'accueil, l'information des publics[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Tourisme - Loisirs

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vous êtes le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et vous intervenez dans les domaines suivants : Organisation et gestion : - Établir le planning de votre équipe - Assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences, ) - Superviser la caisse et assures la facturation et le recouvrement client - Assurer la gestion des commandes et des achats - Analyser les tableaux de bord et proposes des ajustements Management : - Recruter et intègres tes collaborateurs - Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives) - Garantir l'application du règlement et des procédures internes - Conduire les entretiens de progrès de vos collaborateurs - Informer, animer et motiver vos collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences Développement commercial : - Assurer l'accueil, le conseil et l'orientation client ainsi que les litiges et réclamations - Garantir le développement et la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires - Contribuer à la définition de la stratégie commerciale, la déployer et l'animer (opérations[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre école, l'Établissement Emile Durkheim collabore avec des partenaires qui recherchent un(e) Conseiller(ère) Voyages en alternance, basé à Chambéry. Au cours de votre formation, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction des clients pour la préparation de leurs voyages. Vos principales responsabilités incluront : Vos missions : - Accueillir, conseiller et orienter les clients sur leurs projets de voyage en tenant compte de leurs besoins et préférences. - Proposer des itinéraires personnalisés et adaptés, tout en valorisant les offres et produits disponibles. - Préparer et établir les devis, offres commerciales et réservations. - Réaliser les démarches nécessaires pour réserver les prestations (vols, hébergements, transports, activités, etc.). - Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après leur séjour, en veillant à leur satisfaction. - Contribuer à la gestion administrative et au traitement des demandes spécifiques (visa, assurances, modifications, etc.). - Participer à la promotion des destinations, services et produits de l'agence, notamment via des actions marketing. - Effectuer une veille[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bonnée, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La communauté de commune du val de Sully recherche un Conseiller en séjour (H/F) du 01/04 au 30/09/2025 Placé(e)sous l'autorité du Président, de la DGS et du Responsable de l'Office de tourisme : MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir et conseiller les visiteurs en vis-à-vis, au téléphone et par mail/courrier - Effectuer des ventes en boutique - Saisir les données statistiques sur la base de données Tourinsoft - Veiller à la bonne tenue des locaux - Assister les conseillères en charge du numérique (site Internet, Facebook, Instagram.) MISSIONS COMPLEMENTAIRES : - Répondre aux besoins ponctuels de renfort des différents services de l'Office de Tourisme - Publication sur Facebook et Instagram : propositions et réalisations (posts, photos et vidéos) - Suivi des prestataires du Val de Sully (qualification, disponibilités ou e.réputation.) PROFIL : - Maîtrise orale et écrite du français - Langues étrangères : anglais et si possible allemand ou espagnol ou néerlandais - Expérience souhaitée dans une structure d'accueil du public (office de tourisme, hôtel, camping.) - Maîtrise du pack office et connaissances confirmées dans le domaine du Web et du numérique - Vous devez pouvoir[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Courtes, 11, Ain, Occitanie

Agent d'accueil et de médiation h/f Cadre d'emplois des Animateurs territoriaux (Catégorie B) Recrutement par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle (CDD de 3 ans) La Ferme de la Forêt située à Courtes est un équipement communautaire géré par Grand Bourg Agglomération. Ferme bressane typique construite à la fin du 16e siècle et habitée jusque dans les années 1970, elle est classée au titre des Monuments Historiques depuis 1930. Ce site réserve aux visiteurs la découverte d'un patrimoine riche et de nombreuses animations. La saison 2024 a par ailleurs marqué la réouverture du site au public après 2 ans de travaux d'envergure. Afin d'assurer la continuité de service, la Direction du tourisme recherche un(e) agent(e) d'accueil et de médiation h/f à temps non complet. Missions : Au sein de la Ferme de la forêt, vous accueillez les visiteurs et assurez des actions de médiation auprès des différents publics. Ainsi, vos missions seront les suivantes : : - Accueillir les visiteurs (accueil physique, téléphonique et mail, en français et en anglais), - Gérer la billetterie, - Vendre, effectuer le réassort et suivre le stock de la boutique et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le service Tourisme de la Communauté d'Agglomération du Pays Voironnais, est à la recherche d'un (e) Conseiller (ère) en séjour H/F à temps non complet (80% annualisé) pour les bureaux de l'office de Tourisme communautaire implantés sur les communes de Voiron et Charavines. Votre rôle : Au sein de la collectivité vous intégrerez une équipe dynamique de 15 personnes, sous l'autorité de la Responsable du pôle Accueil, vous aurez un rôle fondamental dans la promotion du territoire du Pays Voironnais et de ses 31 communes ainsi que tous ses sites touristiques. Vos missions : - Accueillir les clientèles - Assurer la vente de produits et prestations - Assurer le fonctionnement du bureau d'accueil - Assurer la collecte, la réactualisation et la diffusion de l'information touristique Votre profil : Ø Diplômé (e) d'un Bac+2 dans le domaine Tourisme Ø Expérience préalable dans un rôle similaire fortement appréciée Ø Maitrise de l'anglais obligatoire, maitrise d'une autre langue appréciée. Ø Permis de conduire et véhicule exigé (déplacements réguliers, formation.) Vous maitrisez les logiciels suivants : - Connaissance d'APIDAE appréciée - Libre office, internet - AVIZI,[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Poste à pourvoir au 1er trimestre 2025 Intégré(e) au sein d'une équipe de conseillers spécialisés, vous serez en charge de conseiller nos voyageurs et de créer des propositions sur mesure. Vous travaillez en relation directe avec nos réceptifs, clubs, hôtels et compagnie aérienne. Bonne maitrise de l'anglais (niveau B1 minimum). Maitrisant les outils informatiques et apte à travailler en équipe. Connaissance de la plongée et ou des sports de glisse serait un plus. Contrat CDI avec période d'essai de 2 mois. Compétence(s) du poste - Accueillir une clientèle principalement au téléphone - Conseiller et informer les clients sur nos différents produits (destinations, activités) - Etablir des propositions selon la demande des clients - Rédiger les documents contractuels - Préparer et contrôler les documents de voyage - Posséder une bonne connaissance de la géographie du tourisme, ainsi que sur l'organisation et le fonctionnement des modes de transport (utilisation d'un GDS) et voyages à forfait. - Utilisation d'un logiciel de gestion commerciale et de services informatiques (réservation hôtelière, paiement.) - Réserver les prestations vendues, contacter les prestataires selon[...]

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Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Venelles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower AIX EN PROVENCE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conducteur de transports en commun Tourisme CDI (H/F) Vos missions : -Conduite de bus de tourisme : Assurer le transport des passagers pour des excursions locales et nationales, en respectant les horaires et les itinéraires prévus. -Création d'itinéraires : Concevoir et proposer des itinéraires de voyage personnalisés en fonction des attentes des clients et des sites d'intérêt. -Sécurité et confort des passagers : Veiller à la sécurité des passagers en respectant les règles de conduite et en adoptant une conduite souple et sécurisée. Assurer le confort des passagers en maintenant une température agréable et en répondant à leurs besoins. -Informations touristiques : Fournir des informations sur les sites visités, répondre aux questions des passagers et leur donner des conseils pour profiter au mieux de leur voyage. -Entretien du véhicule : Effectuer des vérifications quotidiennes du bus (niveaux d'huile, pression des pneus, etc.), signaler toute anomalie et veiller à la propreté intérieure et extérieure du véhicule. -Gestion administrative : Remplir les documents de bord, tels[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Trèbes, 11, Aude, Occitanie

En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. Vous serez en charge de l'accueil des clients, tâches bureautiques et maitrisez le français et l'anglais. PROFIL RECHERCHE - Expérience précédente dans le tourisme et la relation clients souhaitée ; - Orient (e) service clients ; - Esprit commercial et compétences de ventes ; - Capacités à travailler dans les délais et avec des objectifs ; - Rigueur et ponctualité ; - Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités dans la charge de travail et de réactivité ; - Aisance téléphonique ; - Capable de faire remonter les informations au responsable dans les délais ; - Savoir construire des relations de travail efficaces ; - Savoir prendre des décisions. Une formation sur la Sécurité et l'hygiène sur le lieu de travail sera délivrée en interne. Formation interne sur le logiciel de réservations Neptune et logiciel du système cash. PARTICULARITÉS DU POSTE Travail le week-end, jours fériés et durant les vacances scolaires[...]

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Gardien / Gardienne

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Clécy, 14, Calvados, Normandie

MISSIONS et TACHES du GARDIEN SÉCURITÉ - surveillance du Système de Sécurité Incendie tant pendant les horaires de travail que durant les temps de repos, et intervenir si nécessaire selon les procédures - suivi des visites périodiques obligatoires - tenue à jour du registre de sécurité et des relevés de maintenance ENTRETIEN GÉNÉRAL DU CENTRE - entretien et aménagement des abords extérieurs : tonte, débroussaillage, tailles, plantations, arrosage, etc - entretien et petites réparations courantes des locaux: plomberie (changements joint, siphon, robinet, réservoir WC...), électricité (changement ampoules, remplacement prise électrique ou interrupteur), peinture, maçonnerie, menuiserie, VMC... - commande et suivi des interventions des entreprises spécialisées RELATION AVEC LES CLIENTS - Gestion des arrivées et des départs des groupes: accueil, inventaires/états des lieux Nos activités sont diverses, relèvent du tourisme et du service. Hébergement IMPÉRATIF sur place dans logement de fonction fourni (T3) Début 1er septembre 2023

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Réceptionniste

Emploi

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Association à vocation sociale basée à Saint Malo, TY AL LEVENEZ comprend plusieurs pôles d'activité : Habitat Jeunes (Foyer des Jeunes Travailleurs), Tourisme social et solidaire, Restauration associative. Sous l'autorité de la responsable accueil réservation de l'association, vous assurez l'accueil général de tous les publics de l'association, les réservations des clients du Tourisme Social et Solidaire (groupe comme famille). Vous gérez au quotidien les séjours, de l'accueil au départ en veillant à assurer la qualité de service et de prestation. Vous garantissez un accueil de qualité à nos publics. Vous travaillez en équipe, saisissez les informations sur le logiciel de suivi. Vous parlez anglais et avez une formation ou une expérience en Tourisme. Vous avez un bon relationnel et savez travaillez en équipe. Vous bénéficiez d'un 13ème mois, d'une restauration sur place à prix préférentiel, d'un CSE (chèques vacances), mutuelle prise en charge à 70% et d'une bonne ambiance.

photo Animateur / Animatrice classe de découverte

Animateur / Animatrice classe de découverte

Emploi

Seignosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Pour son VILLAGE CLUB CAP OCÉAN *** à Seignosse Océan, à 400 mètres de la plage des Estagnots et d'Hossegor, sur la Côte Sud des Landes (40), la Ligue de l'Enseignement du LOT, recrute (CCN du Tourisme Social et Familial) : PLUSIEURS ANIMATEURS / ANIMATRICES CLASSE DE DECOUVERTE Métier Métiers sur site - Animation / Loisirs Contrat Plusieurs séjours d'avril 2025 à l'été (dates indicatives selon planning): du 5 avril au 16 avril 2025 (plusieurs postes), du 14 au 18 avril 2025 (plusieurs postes), du 26 au 30 avril 2025 (plusieurs postes), du 3 mai au 28 mai 2025 (plusieurs postes), en juin et juillet. CDD Saisonnier Temps de travail Temps complet 35 heures hebdomadaires modulées Description de la mission Tavailler au sein d'une équipe d'animation, sous la responsabilité de l' Adjointe Responsable de Pôle, vos missions sont les suivantes (liste non exhaustive) : Participer à tous les moments de la vie du séjour : gestion de la vie quotidienne, organiser promouvoir et animer des animations éducatives et ludiques variées et enrichissantes (des ateliers, veillées, grands jeux, visites, etc.), en lien avec le thème du séjour (découverte de l'environnement, nature, développement[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower GIEN recherche pour son client, dans le secteur touristique, un agent d'accueil tourisme (H/F) Rejoignez une entreprise qui met au coeur de ses engagements le bien être de ses vacanciers et de ses collaborateurs tout en limitant son impact environnemental. Afin de satisfaire la clientèle et répondre à leur besoin vous devez mener les missions suivantes: -accueillir (physique et téléphonique) les clients -conseiller le client sur les services et les produits régionaux ainsi que des articles souvenirs -effectuer la tenue de caisse -informer la clientèle sur les offre touristique -renseigner la clientèle sur les conditions de séjour, formalités ainsi que les tarifs -les inscriptions des arrivants et attributions des emplacements sur le terrain Débutant accepté cependant vous devez IMPERATIVEMENT parler l'anglais ainsi que le néerlandais, vous avez le sens de l'organisation et du relationnel, une aisance dans la communication et aimez le travail en équipe. Vous devez utiliser le vélo sur le site afin d'accompagner les clients.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Baugé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'office de tourisme de l'Anjou Vert recherche pour la saison 2025, un(e) conseiller(e) en séjour pour assurer la promotion touristique du territoire dans l'un de ses 3 bureaux d'informations basés à Baugé du 1er mai 2025 au 30 septembre 2025 pour une durée hebdomadaire de 35 heures. Vous serez chargé-e pendant votre mission de mettre en valeur, par votre discours, votre enthousiasme et votre savoir-faire et être, le patrimoine architectural et naturel de l'Anjou Vert. Votre poste vous amènera à vous déplacer sur les marchés et les évènements pour aller au contact des habitants et visiteurs. L'Anjou Vert est situé au nord-est de l'Anjou, entre Angers, La Flèche et Saumur. C'est le secteur le plus forestier du département. Les activités sont diverses ; randonnées pédestres, cyclotourisme, visites de patrimoine, etc. MISSIONS : Accueil physique et téléphonique, Accueil en mobilité sur le territoire (promouvoir les animations et les sites sur les marchés, animations). - Gestion de l'information et de l'espace d'accueil - Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande. - Susciter ou renforcer l'envie de découverte chez le visiteur[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Reims, 51, Marne, Grand Est

Conseiller Voyages avec expérience confirmée dans le Tourisme Agence NAVITOUR REIMS Au sein d'une équipe de 3 personnes : vous proposerez les produits et services proposés à notre clientèle de voyageurs. Conseil personnalisé en s'adaptant à tout type de demandes (package, voyages à la carte, vols secs) Vous participerez à l'animation commerciale de l'agence : animation de la vitrine, aider à la réalisation d'actions commerciales et à leur mise en place. Participation à la bonne gestion du point de vente

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Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00*** L'Holiday Inn 3 étoiles à Nice Grand Arenas recherche son/sa responsable de réception de nuit (H/F) TOUS NOS POSTES SONT EN HORAIRES CONTINU ET 2 JOURS DE REPOS CONSECUTIFS Le/La chef de rang contribue activement au bon déroulement du service, tant sur le Restaurant que l'activité Séminaires & Banquets si l'activité le nécessite. Le night auditor manager supervise et encadre l'équipe de nuit pour garantir un service client de qualité. Il effectue son travail avec ponctualité, motivation et professionnalisme dans le but de satisfaire les attentes des clients et participer proactivement au développement de la politique commerciale de l'établissement. Principales responsabilités - Représente la Direction Générale pendant la nuit - Assure la sécurité de l'établissement pendant la nuit - Respecte les standards de l'hôtel en termes de présentation & tenue - Respecte les standards de l'hôtel en matière d'hygiène & sécurité - Connait et respecte les standards IHG - Identifie les critères du programme de fidélité chez[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie /Restauration / Tourisme du mardi 4 mars 2025 de 9H à 13H au Palais de la méditerranée à Nice*** Pour l'hôtel Beaurivage idéalement situé à deux pas de la promenade des anglais, sous l'autorité du responsable de la restauration et/ou de la direction générale, nous recherchons un serveur petit-déjeuner (H/F) Il/elle assure le bon déroulement du service petit-déjeuner jusqu'au départ du client, en passant par l'accueil, le service à table et les opérations de remise en état. Donne une excellente première et dernière impression aux clients. Débarrasser et redresser les tables, Proposer et servir des boissons chaudes à table. Plusieurs postes à pourvoir

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Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00, l' emblématique HÖTEL ASTON LA SCALA**** recherche pour la saison un valet/bagagiste (H/F) Votre mission : rejoindre une équipe dynamique au service d'une clientèle cosmopolite et raffinée Vous servez et accueillez avec courtoisie et professionnalisme Vous êtes garant/e de l'accueil et du service client Vous assurez l'accueil physique Excellente élocution Français et Anglais maîtrisé 3e langue appréciée Flexibilité Esprit d'équipe Dynamisme Indemnités repas + 50 % mutuelle

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Vous assurez le service de votre point de vente, renseignez les clients sur la carte, les menus, les vins et apportez des conseils en vue de garantir leur satisfaction En cas de besoin vous serez amené à travailler sur les différents points de vente à savoir: Le restaurant, le bar, le service petit déjeuner, les banquets. Vous êtes rigoureux(se), avez un esprit d'équipe et êtes ponctuel. HORAIRES EN CONTINU 6 Postes saisonniers à pourvoir non logés

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Finance de marché

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

: ***Dans le cadre du forum Hôtellerie / Restauration / Tourisme du 4 mars 2025 de 9H à 13H au Palais de la Méditerranée à Nice*** Sous la direction de son supérieur hiérarchique, participe à la mise en place du service : - Dressage des tables - Divers travaux de préparation et de mise en place (banqueting, restaurant) - Prise des commandes clients - Faire le lien entre la cuisine et la salle - Participer aux encaissements - A la fin du service, participer au débarrassage des tables, au rangement et au nettoyage de la salle. - Respecter les consignes, des procédures en vigueur et des règles d'hygiène. PROFIL RECHERCHÉ - Travail d'équipe - Excellente présentation/ Bon relationnel clients - Adaptabilité/ Réactivité/ Organisation horaire en continu 4 postes à pourvoir à partir de mai